为了更好的发展竹园社区的志愿者队伍，提升志愿者服务技能，培养社区志愿者骨干成员，推动本社区志愿服务队伍的自主运营，自主管理，竹园社区于2021年11月10日开展了第一节“志愿竹园，你我共建”竹园社区骨干志愿者学习小组，共有8名社区骨干志愿者参与了本节小组。
小组活动一开始，社工通过破冰游戏“扑克牌方阵”拉近组员之间的距离，“扑克牌方阵”游戏规则要求现场的组员分成两个小组，在打乱扑克牌的情况下，需要按照从大到小的顺序并且每条边花色相同的情况下围成一个正方形。在第一局游戏中两个小组都花了将近1分半钟的时间完成游戏，而经过组员的积极讨论，共同的努力下，最终只花了40秒就既快速，又准确的完成了游戏，整个游戏过程组员都非常投入的参与。在游戏分享中，组员纷纷说到“团队合作很重要”，“这个游戏需要相互配合”，通过“扑克牌方阵”游戏促使组员体验了团队的力量，了解了团队合作的重要意义。在游戏环节结束后，社工引导组员一起讨论及制定小组的规范，并让每位组员把自己的想法写在白纸上，作为小组规范的内容并执行，组员们相互讨论交流，气氛热烈而融洽。
接着社工为组员详细讲解了志愿者注册、申请义工证、时长录入等流程，促进组员对于志愿者基础知识的了解。最后社工对本中心的志愿者管理制度逐一讲解，使组员对志愿者管理制度有了初步的了解和认识，为后续志愿服务队伍管理打下良好基础。
通过本节志愿者学习小组，让组员认识了本社区的志愿者管理制度，同时加强了组员彼此间的联系与交流，同时也激发了组员之间的服务热情和参与积极性，增强了团队的凝聚力，在接下来的4节小组中，社工将会继续提升组员的志愿服务队伍运营和管理的能力，以建立一支专业服务能力高、成熟稳定的志愿服务队伍。
深圳市志远社会工作服务社
竹园社区党群服务中心 彭富诚供稿